Política de Privacidad
1. Objeto
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios (en adelante, “Usuario”) cómo Mendly recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales en el marco del uso de nuestra plataforma de gestión online por suscripción.
Al utilizar Mendly, el Usuario acepta expresamente esta Política y el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.
2. Marco Legal
Mendly cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativa complementaria. Asimismo, observa las disposiciones emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) y demás autoridades competentes.
3. Responsable de la Base de Datos
Mendly, está inscripto, cuando corresponde, en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
4. Datos que Recolectamos
Mendly solicita y procesa únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma cifrada)
- CUIT/CUIL
- Dirección comercial de la empresa
- Sitio web de la empresa
El Usuario no está obligado a proporcionar sus datos; sin embargo, la falta de algunos podrá impedir el uso completo de Mendly.
No almacenamos datos de medios de pago.
Los pagos son procesados directamente por Mercado Pago, quien actúa como intermediario y responsable del resguardo de la información financiera.
5. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados serán utilizados con los siguientes propósitos legítimos:
- Crear y gestionar la cuenta del Usuario
- Permitir el acceso y uso del sistema
- Emitir comprobantes y facturación cuando corresponda
- Enviar notificaciones sobre actualizaciones, vencimientos, mejoras o alertas del sistema
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables
6. Consentimiento del Usuario
El registro y uso de Mendly implica el consentimiento expreso, libre e informado del Usuario respecto al tratamiento de sus datos en los términos de esta Política.
El Usuario puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento solicitando la baja de su cuenta.
7. Confidencialidad y Seguridad
Mendly adopta medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Entre ellas:
- Almacenamiento seguro en servidores de proveedores especializados
- Cifrado de contraseñas
- Protocolos seguros de comunicación (TLS/SSL)
- Restricciones de acceso al personal autorizado
- Uso de servicios externos de seguridad y distribución de contenido para mitigar riesgos y ataques
No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro.
8. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales mientras el Usuario mantenga una cuenta activa, y hasta seis meses después de la baja o cese del tratamiento, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.
9. Transferencia de Datos
9.1 Proveedores y Terceros
Podemos compartir datos con proveedores que contribuyan a la prestación del servicio (hosting, soporte técnico, facturación, etc.), siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.
9.2 Autoridades Legales
Podemos divulgar datos en cumplimiento de requerimientos legales o judiciales.
10. Derechos del Usuario (Habeas Data)
El Usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la Ley 25.326:
- Acceder a sus datos
- Rectificar o actualizar información inexacta
- Solicitar la supresión o bloqueo de sus datos
- Oponerse al tratamiento cuando corresponda
Las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a: contacto@mendly.com.ar, acreditando identidad.
El Responsable responderá dentro de los plazos legales (5 días hábiles para acceso, 10 días hábiles para rectificación o supresión).
11. Inscripción en el Registro de Bases de Datos
El archivo o base de datos utilizado para el tratamiento de información personal está debidamente inscripto ante la autoridad competente según lo exige el artículo 21 de la Ley 25.326.
12. Enlaces a Terceros
Mendly puede contener enlaces a sitios externos o integrar servicios de terceros (ejemplo: widgets, redes sociales, pasarelas de pago).
Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad, sobre las que Mendly no asume responsabilidad. Recomendamos revisarlas antes de utilizarlos.
13. Modificaciones de la Política
Mendly se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma. El uso continuado de Mendly después de dichas modificaciones implicará la aceptación de la nueva política.