Usuarios
En este módulo vas a poder gestionar a los técnicos y colaboradores que trabajan en tu negocio. Cada usuario tiene su propio acceso y puede tener distintos niveles de permiso según el rol que se le asigne.
Roles disponibles
Actualmente, Mendly soporta tres tipos de rol:
- Administrador: Acceso completo a toda la plataforma, incluidas configuraciones y facturación
- Encargado: Acceso a reparaciones, presupuestos, clientes y plantillas, pero sin acceso a configuración ni facturación
- Técnico: Acceso limitado, enfocado en ver y gestionar solo las reparaciones que le fueron asignadas
Esto te permite organizar el trabajo y mantener el control sobre quién puede ver o modificar cada parte del sistema.
Asignación y notificaciones
Podés asignar usuarios a reparaciones específicas para que estén al tanto de los avances y tareas relacionadas.
Los usuarios asignados a una reparación reciben notificaciones automáticas cuando algo importante pasa Esto ayuda a mantener al equipo informado sin depender de chats o llamados.
Eliminación de usuarios
Cuando eliminás un usuario, esa persona pierde el acceso inmediato a la plataforma. Sin embargo, las reparaciones o acciones que haya realizado siguen estando registradas en el sistema como parte del historial.